概要
小型カッティングマシン『スキャンカット/スキャンカットDX』シリーズの機械本体をご購入の方で、安心保守サポート(有償保守)の加入をご希望のお客様はこちらも同時にご購入ください。
ユーロポートでは購入後も安心の保守サポートサービスをご用意しております。 「使用方法が分からない」「故障や修理が必要」といった場面でも、専門のスタッフによるサポートが受けられます。
また、保守サポートにご加入いただく事で、あらゆるお悩みをお電話ですぐにご相談いただけます。
保守サポートのサービスを受けるには「安心保守1年セット/3年セット」を購入していただく必要がございます。
サポート内容は変更となる場合がございます。
製品保証(保守未加入時) | 安心保守サポート(有償保守)1年 | 安心保守サポート(有償保守)3年 | |
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サポート価格 | 0円 | 3,300/5,280円(税込)/年 | 7,700/14,300円(税込)/年 |
サポート期間 | - | 1年間 | 3年間 |
保守契約可能期間 | - | 機械購入時のみ | - |
メール対応 | 〇 | 〇 優先的に対応いたします。 |
〇 優先的に対応いたします。 |
電話対応 | × | 〇 | 〇 |
ハードウェア修理対応 | メーカー無償保証規定に基づき無償対応。 無償保証期間外は有償修理対応 |
0円 無償保証期間内修理 故意に故障させてしまった場合を除き無償修理 |
0円 無償保証期間終了後2年間は修理代金が本体定価金額までは無償 |
サービスパーツの価格 | 定価 無償保証期間後・無償保証適応外時の金額となります。 |
定価 無償保証期間後・無償保証適応外時の金額となります。 |
定価 無償保証期間後・無償保証適応外時の金額となります。 |
修理中の代替え機 貸し出し | 無し | 修理期間中代替え機無償貸し出し 送料:別途相互負担 |
修理期間中代替え機無償貸し出し 送料:別途相互負担 |
使い方サポート動画 | × | 〇 | 〇 |
税込価格
小型カッティングマシン『スキャンカット/スキャンカットDX』シリーズの機械本体をご購入の方で、安心保守サポート(有償保守)の加入をご希望のお客様はこちらも同時にご購入ください。